Política de privacidad

KidsAgora

🔒 Tu privacidad es importante para nosotros. Tus datos solo se utilizan para gestionar tus pedidos y mejorar tu experiencia.

Web: www.kidsagora.com
Email: info@kidsagora.com
Titular/responsable: Xavier Jorques Bracero (DNI 44020658S)
Dirección: C/ Padilla 327, 1º 1ª, 08025 Barcelona

1. Identidad del responsable

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y normativa aplicable, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es Xavier Jorques Bracero, que opera bajo la marca KidsAgora.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

atender consultas y comunicaciones
gestionar pedidos y cuentas de usuario
coordinar campañas de miniferia online
gestionar entregas a domicilio o en centros educativos
tramitar devoluciones, incidencias y garantías
cumplir obligaciones legales y fiscales
prevenir fraude
analizar el uso del sitio web
enviar comunicaciones promocionales cuando exista consentimiento

3. Base jurídica del tratamiento

La base legal puede ser:

ejecución de contrato o solicitud del usuario
cumplimiento de obligaciones legales
interés legítimo
consentimiento del usuario

4. Categorías de datos tratados

Se podrán tratar:

datos identificativos y de contacto
datos de pedidos y pagos
información enviada por formularios
datos técnicos y de navegación

No se recogen datos especialmente sensibles.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos podrán compartirse con proveedores necesarios para el servicio, como:

plataforma Shopify
pasarelas de pago
servicios logísticos
herramientas de analítica como Google Analytics
administraciones públicas cuando sea obligatorio

Algunos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos con garantías legales adecuadas.

6. Comunicaciones comerciales

Se podrán enviar emails promocionales cuando exista consentimiento o relación comercial previa, ofreciendo siempre opción de baja.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán el tiempo necesario para su finalidad y según obligaciones legales.

Los datos promocionales se mantendrán hasta que el usuario solicite la baja.

8. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

Para ello puede escribir a info@kidsagora.com.

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Cookies y analítica

Se utilizan cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia y analizar el uso del sitio.

Más información en la política de cookies.

10. Seguridad

KidsAgora aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.

11. Menores de edad

La web está dirigida a mayores de edad.

Si se detectan datos de menores, se eliminarán.

12. Modificaciones de la política

KidsAgora podrá modificar esta política en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en la web.