Política d’enviament

📦 Enviaments adaptats a la teva escola: oferim entrega a domicili o directament al centre educatiu per a més comoditat.

1. Àmbit

Aquesta política regula la preparació, enviament, lliurament i incidències de les comandes realitzades a www.kidsagora.com, incloent compres en miniferies online.

2. Modalitats d’entrega

Es podrà oferir:

• entrega a domicili
• entrega agrupada a la guarderia o centre educatiu
• ambdues modalitats

L’opció disponible es mostrarà abans de confirmar la comanda.

3. Entrega a domicili

El client haurà de facilitar una adreça correcta i completa.

KidsAgora no serà responsable d’incidències derivades de dades incorrectes o absència del destinatari.

4. Entrega agrupada a guarderia o centre

Les comandes es poden agrupar després de la campanya per fer una entrega conjunta.

El centre actua com a punt de lliurament, no com a venedor.

5. Terminis de preparació i entrega

Les comandes es prepararan en un termini raonable segons disponibilitat i volum.

Els terminis són orientatius.

6. Despeses d’enviament

S’informaran abans de finalitzar la compra.

Poden existir promocions o enviaments agrupats sense cost.

7. Seguiment i informació de la comanda

Quan sigui possible, es facilitarà seguiment per email.

En entregues agrupades, la informació es comunicarà segons la campanya.

8. Incidències en l’entrega

Si hi ha problemes, escriu a info@kidsagora.com indicant el número de comanda.

Es recomana adjuntar fotografies.

9. Recollida i responsabilitat del client

En entregues a centres, el client haurà de seguir les instruccions de recollida.

No recollir la comanda pot generar incidències o costos addicionals.

10. Força major

KidsAgora no serà responsable de retards per causes externes com vagues o incidències logístiques.

11. Contacte

Per a consultes, escriu a info@kidsagora.com.